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En Yampi el interesado no es una fila suelta: es un contacto (y a veces una empresa) amarrado a conversaciones, oportunidades, visitas y contratos.

Flujo

  1. Entra alguien por WhatsApp u otro canal → cae en una bandeja.
  2. El contacto se crea o se reconoce; el historial queda en la misma ficha.
  3. Desde Comercial lo ves en el negocio; desde otras suites, con los límites de rol/suite.

Invariantes

  • Un mismo contacto puede abrirse desde suites distintas; cada quien ve lo que su membresía permite.
  • La API de cuenta expone contacts y companies bajo /api/v1/accounts/{account_id}/....
  • Una empresa guarda sus datos fiscales y bancarios (legal_name, tax_id, fiscal_responsibilities, bank_account_number…) y acepta el RUT y la certificación bancaria como archivos (rut, bank_certificate) en POST/PATCH .../companies. Los catálogos válidos están en GET .../companies/counterparty_options; fiscal_packet_complete indica si el paquete fiscal está completo.
  • billing_email es el correo al que se envían las facturas electrónicas de la empresa. Una empresa que es parte en un inmueble o gana una comisión no se puede eliminar (422) hasta que otra parte ocupe su lugar.
  • El detalle HTTP está en la pestaña API (tags Contacts / Companies).
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