> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.yampi.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Contactos y empresas

> Personas y compañías amarradas a chats, negocios y contratos.

En Yampi el interesado no es una fila suelta: es un **contacto** (y a veces una **empresa**) amarrado a conversaciones, oportunidades, visitas y contratos.

## Flujo

1. Entra alguien por WhatsApp u otro canal → cae en una bandeja.
2. El contacto se crea o se reconoce; el historial queda en la misma ficha.
3. Desde Comercial lo ves en el negocio; desde otras suites, con los límites de rol/suite.

## Invariantes

* Un mismo contacto puede abrirse desde suites distintas; cada quien ve lo que su membresía permite.
* La API de cuenta expone `contacts` y `companies` bajo `/api/v1/accounts/{account_id}/...`.
* El detalle HTTP está en la pestaña **API** (tags Contacts / Companies).

Si aún no tienes token, empieza en [Empezar aquí](/guides/empezar-aqui).
